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Evaluation de fin de cours Global Knowledge

Félicitations pour votre participation à la formation . Vos retours seront analysés afin d’adapter nos contenus et méthodes pour mieux répondre à vos besoins.

Le sondage devrait durer environ 5 minutes à completer, selon le niveau de détail fourni. Merci !

Veuillez remplir le formulaire ci-dessous :

Je préfère garder mes informations personnelles confidentielles :

Acceptez-vous que votre responsable hiérarchique/superviseur reçoive une copie de vos réponses au sondage  ? Si oui, veuillez indiquer son nom et son adresse courriel ci-dessous.

Partager mes réponses avec mon responsable hiérarchique/superviseur

Dans l’ensemble, quel est votre degré de satisfaction à l’égard de cette formation ?

A
B
C
D
E

Si l’occasion se présentait, recommanderiez-vous Global Knowledge comme partenaire de formation ?

Afin de mieux comprendre votre évaluation, pourriez-vous nous expliquer les raisons qui vous ont conduit(e) à attribuer la note de "" à la question précédente ?

Comment avez-vous assisté à cette classe (à distance, en présence)?

A
B
C

Dans l’ensemble, dans quelle mesure êtes-vous satisfait(e) de votre expérience avant le cours ? Par exemple, avez-vous pu accéder facilement à tout ce dont vous aviez besoin, comme prévu ?

A
B
C
D
E

Si vous souhaitez préciser les raisons de votre réponse, veuillez le faire ci-dessous.

En ce qui concerne le cours, dans quelle mesure êtes-vous satisfait(e) de chacun des aspects suivants du contenu ?

Extrêmement satisfait
Plutôt satisfait
Ni satisfait ni insatisfait
Un peu insatisfait
Extrêmement insatisfait
N/A
Quantité de contenu
Richesse du contenu
Ressources complémentaires
Le matériel pédagogique a favorisé un apprentissage efficace

Si vous souhaitez préciser les raisons de votre réponse, veuillez le faire ci-dessous.

Veuillez évaluer votre satisfaction à l’égard de chacun des aspects suivants concernant votre formateur ou formatrice :

Extrêmement satisfait
Plutôt satisfait
Ni satisfait ni insatisfait
Un peu insatisfait
Extrêmement insatisfait
N/A
Les objectifs du cours ont été clairement expliqués
Maîtrise du sujet
Capacité à relier les sujets à des exemples concrets
Communication avec le groupe et encouragement à la participation
Gestion du temps durant la formation
Caméra activée en tout temps (classe virtuelle)

Nos formateurs jouent un rôle clé dans la prestation de nos cours. Pourriez-vous préciser vos réponses afin que nous puissions comprendre ce qui a bien fonctionné et les points à améliorer ?

Dans quelle mesure êtes-vous satisfait(e) des aspects suivants concernant les activités pratiques ?

Extrêmement satisfait
Plutôt satisfait
Ni satisfait ni insatisfait
Un peu insatisfait
Extrêmement insatisfait
N/A
Clarté des instructions fournies
Niveau de difficulté
Études de cas et mises en situation
Exercices et simulations
Pertinence par rapport au sujet
Pratique technique en environnement de laboratoire
Pratique technique sur mon propre appareil

Si vous souhaitez préciser les raisons de votre réponse, veuillez le faire ci-dessous.

Dans quelle mesure êtes-vous satisfait ou insatisfait des éléments suivants du cours ?

Extrêmement satisfait
Plutôt satisfait
Ni satisfait ni insatisfait
Un peu insatisfait
Extrêmement insatisfait
N/A
Commodités
Installations de la salle de classe
Personnel
Accès au système virtuel
Qualité audio/vidéo
Navigation du système
Facilité d’utilisation et temps de chargement des ressources
Materiel audiovisuel de la salle

Si vous souhaitez préciser les raisons de votre réponse, veuillez le faire ci-dessous.

Qu'avez-vous le plus apprécié de cette expérience d’apprentissage ?

Qu'avez-vous le moins apprécié de cette expérience d’apprentissage ?

En repensant à la période précédant le cours, dans quelle mesure étiez-vous confiant(e) dans votre maîtrise des sujets abordés ?

A
B
C
D
E

Après avoir terminé le cours, dans quelle mesure êtes-vous confiant(e) dans votre compréhension des sujets abordés ?

A
B
C
D
E

Avez-vous eu besoin de communiquer avec l’équipe du service à la clientèle de Global Knowledge ?

A
B

Veuillez indiquer votre volonté de participer à la validation des produits et du marketing de Global Knowledge.

Je souhaite m'inscrire au groupe consultatif sur les produits de Global Knowledge et participer à des groupes de discussion, des tests d'utilisateurs ou des programmes pilotes.

A
B

Nous nous efforçons de fournir un service client exceptionnel en faisant preuve de professionnalisme, d'accessibilité et de serviabilité, et en nous engageant à résoudre les problèmes rapidement et efficacement. Dans quelle mesure êtes-vous satisfait(e) de la manière dont l'équipe du service client a tenu cet engagement ?

A
B
C
D
E

Si vous souhaitez préciser les raisons de votre réponse, veuillez le faire ci-dessous.